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用戶最希望在網(wǎng)站上看到的內(nèi)容和功能是什么?

發(fā)表日期:2010-01-21 瀏覽次數(shù):2915次

    市場(chǎng)研究公司Forrester Research這項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)用戶行為調(diào)查有超過(guò)5000個(gè)消費(fèi)者參與,消費(fèi)者:

    第一位,希望從網(wǎng)站上看到的內(nèi)容是用戶投票結(jié)果內(nèi)容和用戶評(píng)論,這個(gè)內(nèi)容有多達(dá)64%的受訪者提出。

    第二位,有61%的受訪者表現(xiàn)希望看到有優(yōu)惠券和特別促銷的東西。

    第三位,是網(wǎng)站的產(chǎn)品或價(jià)格對(duì)比功能,這項(xiàng)有59%的用戶支持。 
    其它受到消費(fèi)者歡迎的東西還有網(wǎng)站獎(jiǎng)狀、證書(49%),產(chǎn)品視頻(44%)和郵件訂閱、rss訂閱(39%)。

游戲、趣味測(cè)試、用戶創(chuàng)造內(nèi)容等等的網(wǎng)站內(nèi)容和功能也受到80年代后的年經(jīng)人歡迎。 對(duì)于所有年齡段的人來(lái)說(shuō),大家所共識(shí)的最看重的還是網(wǎng)站易用性。
 
    看看大家的網(wǎng)站中有沒有用戶最想最需要看到的東西,如果沒有,盡快完善,提高用戶體驗(yàn)!

    如果是企業(yè)網(wǎng)站的話:
    第一位:寫下你的客戶案例,寫下客戶對(duì)你公司的評(píng)價(jià),讓大家更放心的使用您的服務(wù)。

    第二位:多增加優(yōu)惠券和促銷的東西,比如本周購(gòu)買,立即便宜200元,或者買東西,增瑞士手表?;蛘哒f(shuō)購(gòu)買50件衣服以上,多贈(zèng)送一件。

    第三位:提供網(wǎng)站的企業(yè)證書,資格證書,寫下企業(yè)創(chuàng)業(yè)的故事,都對(duì)用戶有很強(qiáng)的吸引里,并增加用戶的認(rèn)可。

    把這些東西整合在一塊,給大家和諧印象的就是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)啦,優(yōu)秀的設(shè)計(jì),很好的提升企業(yè)形象。


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